Alle Antworten vor dem ersten Gespräch.

Ein Live-Vertriebs-Dashboard ist eine Übersicht, die alle wichtigen Vertriebskennzahlen – Umsatz, Abschlüsse, Anfragen, Anrufe, Reaktionszeit und Team-Leistung – in Echtzeit auf einem Bildschirm bündelt. Statt auf Monatsberichte zu warten, sehen Geschäftsführung und Team jederzeit den aktuellen Stand und können sofort reagieren.

Der Preis richtet sich nach drei Faktoren: wie viele Datenquellen angebunden werden (E-Mail, Telefonanlage, CRM, Shop), wie viele Kennzahlen und Ansichten Sie brauchen und ob eine laufende Betreuung gewünscht ist. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein Festpreis-Angebot – ohne versteckte Kosten.

Ein einzelner Workflow (z. B. E-Mail-Triage) ist deutlich günstiger als ein komplettes Vertriebs-Cockpit mit mehreren Datenquellen. Entscheidend sind Anzahl der Systeme, Komplexität der Logik und Betreuungsumfang. Faustregel aus der Praxis: Die Automatisierung soll sich über gerettete Anfragen und gesparte Arbeitszeit selbst finanzieren – sonst raten wir ab.

Das hängt vom Umfang ab. Ein erster funktionierender Workflow oder ein Basis-Dashboard ist typischerweise innerhalb weniger Wochen live. Wir starten immer mit einem Audit, danach erhalten Sie einen konkreten Zeitplan. Ihre Abläufe laufen währenddessen normal weiter – es gibt keinen Umbau und keine Ausfallzeit.

Praktisch alles, was Sie heute schon nutzen: Outlook und Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Teams, HubSpot, Salesforce, Shopify, gängige CRM-Systeme und Telefonanlagen. Die Workflows laufen über Automatisierungs-Plattformen wie n8n und Make, die hunderte Anbindungen mitbringen. Fehlt eine Schnittstelle, bauen wir sie individuell.

Ein KI-Workflow ist eine automatisierte Prozesskette, in der künstliche Intelligenz wiederkehrende Aufgaben übernimmt: E-Mails lesen und kategorisieren, Leads ins CRM übertragen, Dokumente erstellen, Daten zwischen Tools synchronisieren. Er läuft rund um die Uhr im Hintergrund – Sie sehen nur das Ergebnis, nicht die Arbeit dahinter.

Alle drei verbinden Tools zu automatischen Abläufen. Zapier ist am einfachsten, aber bei hohem Volumen teuer und rein cloudbasiert (US-Anbieter). Make bietet mehr Logik zu mittleren Kosten. n8n ist Open Source und als einzige Plattform komplett selbst hostbar – auf Servern in Deutschland, was für Datenschutz und Kosten bei vielen Ausführungen der größte Vorteil ist.

Ja, Datenschutz ist fester Bestandteil jedes Projekts. Die eingesetzten Plattformen lassen sich DSGVO-konform betreiben – n8n zum Beispiel auch komplett selbst gehostet auf Servern in Deutschland, sodass Ihre Daten das Haus nicht verlassen. Welche Variante zu Ihnen passt, klären wir im Audit gemeinsam mit Ihren Vorgaben.

Das entscheiden Sie. Variante 1: selbst gehostetes n8n auf einem Server in Deutschland – Ihre Daten bleiben vollständig in Ihrer Infrastruktur. Variante 2: geprüfte Cloud-Dienste mit Auftragsverarbeitungs-Vertrag und EU-Rechenzentren. In beiden Fällen verarbeitet jeder Workflow nur die Datenfelder, die er wirklich braucht.

Nein. Alp-Flow setzt auf dem auf, was bereits da ist – und wenn das nur ein E-Mail-Postfach und eine Excel-Liste sind. Ein CRM ist hilfreich, aber keine Voraussetzung: Auch ohne lassen sich Anfragen automatisch erfassen, zuordnen und in einem Dashboard sichtbar machen.

Ja. Die Dashboards laufen im Browser und passen sich jedem Gerät an – Desktop im Büro, Tablet im Verkaufsraum, Smartphone unterwegs. Geschäftsführer sehen ihre Kennzahlen damit auch abends oder auf Reisen in Echtzeit, ohne eine App installieren zu müssen.

Ja, das ist eine sinnvolle Ausbaustufe: Ein KI-Telefon-Agent nimmt Anrufe an, wenn niemand erreichbar ist, beantwortet Standardfragen und erfasst Rückrufwünsche als Lead. Eingeführt wird so etwas schrittweise – erst ein kleiner Teil der Anrufe, dann mehr, damit das Team jede Stufe kontrollieren kann.

Ja. Nach dem Go-live übernimmt Alp-Flow auf Wunsch Monitoring, Fehlerbehebung und Weiterentwicklung – neue Kennzahlen, zusätzliche Workflows, neue Tool-Anbindungen. Alternativ übergeben wir das System dokumentiert an Ihr Team. Beides wird vorab transparent vereinbart.

Alp-Flow sitzt in Neuwied (Rheinland-Pfalz) und arbeitet für Kunden in ganz Deutschland überwiegend remote – Workflows und Dashboards lassen sich vollständig aus der Ferne aufbauen und betreuen. Für Audit-Termine oder Team-Einführungen sind Vor-Ort-Termine in der Region problemlos möglich.

Für kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland, die Anfragen per E-Mail und Telefon bekommen und den Überblick behalten wollen – vom Autohaus über Handwerksbetriebe bis zum Online-Shop. Besonders lohnend ist es für Geschäftsführer, die ihre Vertriebszahlen bisher erst im Monatsbericht sehen.